LEGAL REFERENCE

Data Anda Dijelaskan Dengan Jelas

Dasar Privasi umibet menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan menjaga data anda apabila akaun dibuka, sesi permainan direkodkan atau pembayaran Malaysia diproses. Kami kaitkan rekod akaun, kuki, log...

Data akaunKuki lamanKeselamatan log masukPembayaran Malaysia
umibet Data Anda Dijelaskan Dengan Jelas

Hak Privasi Anda Dalam Satu Tempat

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran Untuk Urusan Data Anda

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, membetulkan butiran akaun atau memahami sebab sesuatu data diminta, hubungi kami melalui saluran akaun yang tersedia. Kami akan mengesahkan pemilik akaun sebelum menjawab perkara sensitif supaya data anda tidak dikongsi dengan pihak yang tidak berkaitan. Maklum balas privasi diproses mengikut jenis permintaan, rekod yang perlu disemak dan kewajipan penyimpanan yang masih terpakai.

Team online

Sembang akaun

Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang berkaitan dengan profil, log masuk atau sesi terkini. Kami boleh melihat konteks akaun selepas pengesahan dan menerangkan langkah seterusnya tanpa meminta data tambahan yang tidak perlu.

E-mel privasi

Hantar pertanyaan bertulis jika anda mahu salinan jawapan yang lebih lengkap tentang data akaun, kuki atau rekod transaksi. Sertakan ID akaun, masa kejadian dan butiran ringkas supaya semakan kami lebih tepat.

Pusat bantuan

Gunakan pusat bantuan untuk permintaan pembetulan nama, nombor telefon, e-mel atau butiran pembayaran yang tersilap. Kami akan menyemak bukti yang sesuai sebelum mengemas kini rekod yang berkaitan dengan akaun anda.

CARA KAMI URUS

Kawalan Privasi Yang Anda Boleh Semak

Kami menulis Dasar Privasi ini berdasarkan aliran sebenar dalam akaun umibet: pendaftaran, log masuk, permainan, pembayaran, sokongan dan keselamatan. Setiap kategori data mempunyai tujuan tertentu, tempoh simpanan yang munasabah dan kawalan akses...

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun dan menghubungi anda. Data ini membantu kami menyambungkan profil, sejarah sesi dan pilihan bahasa kepada satu rekod yang konsisten.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingat pilihan paparan dan mengesan trafik yang kelihatan luar biasa. Anda boleh mengawal kuki melalui tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas.

Keselamatan akaun

Kami merekodkan masa log masuk, alamat IP, peranti dan isyarat risiko untuk mengesan akses yang tidak sepadan dengan corak akaun anda. Jika perlu, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum data atau dana diproses.

Rekod pembayaran

Transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan bersama rujukan masa, jumlah, status dan akaun berkaitan. Rekod ini digunakan untuk padanan pembayaran, semakan pengeluaran dan penyelesaian pertikaian transaksi.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk operasi akaun, pertanyaan sokongan, audit dalaman dan kewajipan perundangan yang berkenaan. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyahaktifkan atau mengasingkannya mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat melalui saluran sokongan. Kami akan mengesahkan pemilik akaun, menyemak rekod asal dan memaklumkan keputusan selepas perubahan disahkan atau jika data perlu dikekalkan.

Jawapan Ringkas Tentang Data Anda

Kami mengumpul butiran pendaftaran seperti nama, nombor telefon, e-mel, pengecam akaun, alamat IP dan peranti. Data ini digunakan untuk mencipta profil akaun, mengurus akses, menghubungkan sesi dan menyokong pertanyaan anda.

Rekod permainan membantu kami memaparkan sejarah sesi, menyelesaikan pertanyaan hasil pusingan dan mengesan aktiviti teknikal yang tidak biasa. Rekod ini juga membantu pasukan sokongan menyemak masa, permainan dan status sesi dengan lebih tepat.

Kami menyimpan rujukan transaksi, jumlah, masa, status dan kaedah pembayaran untuk memadankan tambah nilai atau pengeluaran dengan akaun anda. Data ini diperlukan untuk penyelesaian pembayaran, semakan keselamatan dan pertanyaan transaksi.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika nama, nombor telefon, e-mel atau butiran lain tidak tepat. Kami akan mengesahkan pemilik akaun dan mungkin meminta dokumen sokongan sebelum rekod dikemas kini.

Kami hanya berkongsi data apabila diperlukan untuk pemprosesan pembayaran, keselamatan akaun, sokongan teknikal, penyediaan perkhidmatan atau kewajipan undang-undang. Pihak yang membantu kami perlu menggunakan data mengikut tujuan yang dibenarkan.

Anda boleh menukar tetapan kuki melalui pelayar pada telefon atau komputer. Kuki tertentu diperlukan untuk sesi log masuk dan keselamatan, manakala pilihan paparan boleh berubah jika kuki dipadamkan.

Hubungi kami melalui sembang akaun, e-mel privasi atau pusat bantuan. Untuk melindungi data anda, kami akan mengesahkan pemilik akaun sebelum membincangkan rekod peribadi, transaksi atau permintaan perubahan.